Politica privind utilizarea fișierelor Cookie

Prezenta Politică privind utilizarea fișierelor Cookie explică modul în care site-ul www.teploff.md, deținut și administrat de compania S.R.L. "HYDROLUX-CLIMAT", utilizează fișierele cookie și tehnologiile similare.

Adresa companiei: Republica Moldova, MD-3100, mun. Bălți, str. Kiev, 135.
E-mail: teploff@gmail.com.

Prezenta Politică se aplică împreună cu Politica de confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal, disponibilă pe site-ul www.teploff.md.

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt salvate pe dispozitivul utilizatorului la vizitarea site-ului.

Acestea permit site-ului să rețină anumite informații despre vizită și sunt necesare pentru funcționarea anumitor funcții ale site-ului, salvarea preferințelor utilizatorului, asigurarea securității, precum și, în baza consimțământului corespunzător, pentru analiză statistică și alte funcții suplimentare.

3.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste fișiere sunt indispensabile pentru funcționarea corectă și sigură a site-ului.

Ele pot fi utilizate pentru:

• funcționarea coșului de cumpărături al magazinului online;
• autentificarea utilizatorului;
• menținerea sesiunii active a utilizatorului;
• plasarea și finalizarea comenzii;
• asigurarea securității site-ului;
• prevenirea acțiunilor frauduloase;
• salvarea opțiunilor de confidențialitate selectate de utilizator.

Fără aceste cookie-uri necesare, anumite funcții ale site-ului pot funcționa incorect.

3.2. Cookie-uri de analiză (statistice)

Cookie-urile analitice permit obținerea de informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul.

Acestea pot fi utilizate pentru analiza:

• traficului și a vizitelor pe site;
• paginilor vizualizate;
• duratei vizitei;
• surselor de redirecționare;
• interacțiunii utilizatorilor cu paginile și funcțiile site-ului;
• erorilor tehnice și a performanței generale a site-ului.

Pentru analiza web, site-ul poate utiliza serviciul Google Analytics, furnizat de Google.

Cookie-urile analitice se activează doar în baza unui temei juridic corespunzător și, atunci când legislația o cere, după obținerea consimțământului utilizatorului.

3.3. Cookie-uri funcționale

Cookie-urile funcționale permit memorarea setărilor alese de utilizator și oferirea unor facilități extinse pe site.

Acestea pot include, de exemplu, salvarea limbii selectate, a regiunii de livrare sau a altor preferințe individuale.

Dacă aceste cookie-uri nu sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului, ele sunt utilizate doar în baza unui temei juridic adecvat și, după caz, cu acordul utilizatorului.

3.4. Cookie-uri de marketing

Cookie-urile de marketing pot fi utilizate pentru evaluarea eficienței campaniilor publicitare, crearea de statistici și afișarea de reclame relevante, adaptate interacțiunii utilizatorului cu site-ul.

Astfel de cookie-uri nu vor fi activate înainte de obținerea consimțământului utilizatorului, dacă acest acord este cerut de legislație.

Site-ul poate utiliza Google Analytics pentru a obține informații statistice despre trafic și modul de utilizare a site-ului.

În cadrul funcționării Google Analytics pot fi utilizate fișiere Cookie și pot fi prelucrate date tehnice privind vizita pe site.

De asemenea, site-ul poate folosi Google Tag Manager pentru gestionarea tehnică a etichetelor și a serviciilor integrate pe site.

Google Tag Manager este utilizat ca instrument de administrare a etichetelor. Totuși, serviciile conectate prin intermediul său pot efectua prelucrări de date și pot plasa propriile fișiere Cookie.

Serviciile a căror funcționare necesită consimțământul utilizatorului vor fi activate exclusiv după obținerea acordului corespunzător.

La prima vizită pe site, utilizatorului i se oferă posibilitatea de a gestiona utilizarea cookie-urilor neesențiale.

Utilizatorul are posibilitatea de a:

• accepta cookie-urile neesențiale;
• refuza cookie-urile neesențiale;
• selecta categoriile permise de cookie-uri;
• modifica opțiunea selectată ulterior.

Refuzul cookie-urilor neesențiale nu împiedică utilizarea funcțiilor de bază ale magazinului online.

Până la obținerea consimțământului utilizatorului, cookie-urile și serviciile care necesită acest acord nu vor fi activate.

Utilizatorul poate modifica oricând setările alese anterior privind fișierele Cookie sau își poate retrage consimțământul.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de momentul retragerii acestuia.

De asemenea, utilizatorul poate șterge sau restricționa fișierele Cookie direct din setările browserului utilizat.

Atenție: Dezactivarea cookie-urilor necesare din setările browserului poate duce la funcționarea incorectă a anumitor funcții ale site-ului.

Pe site pot fi utilizate servicii ale unor terțe părți care, în baza permisiunii corespunzătoare a utilizatorului, pot plasa propriile cookie-uri sau pot aplica tehnologii similare.

Prelucrarea informațiilor de către acești furnizori se realizează în conformitate cu propriile politici de confidențialitate și de utilizare a modulelor cookie.

La conectarea unor noi servicii analitice, publicitare sau de altă natură, informațiile privind tehnologiile utilizate vor fi reflectate corespunzător în prezenta Politică și în setările de consimțământ ale utilizatorului.

Perioada de stocare depinde de tipul fiecărui fișier Cookie în parte.

Cookie-urile de sesiune sunt șterse de regulă după închiderea sesiunii de navigare a browserului.

Cookie-urile persistente pot fi stocate pe durata stabilită pentru acestea sau până la ștergerea lor manuală de către utilizator.

Informațiile detaliate privind fiecare fișier Cookie, scopul și durata de stocare a acestuia pot fi puse la dispoziția utilizatorului prin intermediul setărilor de Cookie de pe site.

Dacă informațiile colectate prin intermediul fișierelor Cookie sau al tehnologiilor similare reprezintă date cu caracter personal, prelucrarea acestora se efectuează în conformitate cu Legea Republicii Moldova nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal și cu Politica de confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal a site-ului www.teploff.md.

S.R.L. "HYDROLUX-CLIMAT" poate actualiza periodic prezenta Politică în cazul modificării legislației, a tehnologiilor utilizate pe site sau a serviciilor terțe conectate.